1. Zamówienia na produkty Jablotron można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem http://www.sklep-jablotron.pl
2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego sklep-jablotron.pl. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do rejestracji w systemie. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Do klientów, którzy nie zgodzą się na podanie swojego numeru telefonu, zamówienie zostanie wysłane Pocztą Polską.
5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.
6. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym sklep-jablotron.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
7. Sklep sklep-jablotron.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
8. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
9. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym sklep-jablotron.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy MBS Systems.
10. Ceny w Sklepie Internetowym sklep-jablotron.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto). W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
11. Wiążąca dla stron jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.
12. Na każdy zakup wystawiamy fakturę VAT. W przypadku faktury VAT dla firm należy podać w formularzu danych klienta: nazwę firmy, jej adres i numer NIP. W przeciwnym przypadku klient otrzyma fakturę detaliczną na osobę fizyczną bez numeru NIP.
13. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu (faktura VAT).
14. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
15. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
    
    Nazwa banku: mbank
    Numer konta: 73 1140 2004 0000 3502 4897 5882
    Tytuł przelewu: Zapłata za „nr zamówienia”

WARUNKI DOSTARCZENIA:

1. W sklepie internetowym sklep-jablotron.pl mamy do dyspozycji dwie formy płatności:
   - płatność przelewem - na konto mBank
   - za pobraniem (płatne przy odbiorze przesyłki)
   - odbiór osobisty - bezpłatnie w siedzibie firmy
2. Zamówienia realizujemy na bieżąco . Zamówione produkty będące na stanie magazynowym wysyłamy w ciągu  24 godzin. Produkty, których nie ma aktualnie w magazynie sklepu, wysyłamy w ciągu 2-5 dni roboczych.
3. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską, poprzez odbiór osobisty lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wybór formy wysyłki należy do klienta sklepu. Wszystkie przesyłki pocztowe realizujemy jako PRIORYTETOWE. Koszty wysyłki wynoszą:
   - 15,00zł dla przesyłek nadawanych Pocztą Polską (płatność przelewem na konto)
   - 20,00zł dla przesyłek nadawanych Pocztą Polską (płatność przy odbiorze - pobranie)
   - 25,00zł dla przesyłek kurierskich UPS  (płatność przelewem na konto)
   - 35,00zł dla przesyłek kurierskich Pocztex (płatność przy odbiorze - pobranie)
   - 0,00zł przy odbiorze osobistym
4. Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.
5. Dla zamówień przekraczających kwotę 1000 zł brutto oraz płatności przelewem towar jest wysyłany na koszt firmy MBS Systems.

ZNIŻKI DLA STAŁYCH KLIENTÓW I INSTALATORÓW:

1. W Sklepie Internetowym sklep-jablotron.pl są honorowane zniżki dla stałych klientów.
2. Dla firm instalatorskich i sprzedających urządzenia alarmowe przygotowaliśmy specjalne ceny hurtowe na produkty firmy Jablotron. Aby uzyskać status hurt w naszym sklepie prosimy o wysłanie na adres email: biuro@sklep-jablotron.pl dokumentów firmowych: wpis do ewidencji z aktualnymi PKD, REGON, NIP.
3. Instalatorzy po 3 zrealizowanych zamówieniach będą otrzymywać Fakturę VAT z terminem płatności do 14 dni.

ZWROTY:

1. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
2. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
3. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy MBS Systems nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
4. Zwrot należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku firma MBS Systems nie odbierze przesyłki.
5. Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu nie podlegają zwrotowi.

1. Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. W przypadku wadliwego działania produktu należy wysłać go na adres firmy MBS Systems wraz z kartą gwarancyjną, dowodem zakupu (faktura VAT) oraz opisem uszkodzenia. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.
2. Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 24 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.
3. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Al. Grunwaldzkiej 135/A10, 82-300 Elbląg
5. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

OCHRONA DANYCH:

1. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne. W żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.